御社を選んだ理由は『電話対応』に他なりません。 No.835

御社を選んだ理由は『電話対応』に他なりません。

此度は大変お世話になりました。
私は一世一代の大仕事として今秋に『整骨院』を開業致しました。
その際に知人、友人、前職の同僚など数多くの方々からお祝いの品々を頂戴し、多くの方々との”つながり”を感じました。
身に余る品々を頂いたき、それに応えられるだけの内祝いの品を御贈りしたいと開院時から思っておりました。

今回、御社をみつけたのは内祝いの品に院名やロゴを載せる案を考えたことから始まります。

ロゴや店名を印字する上で最初に浮かんだのが“カステラ”です。
しかしカステラだと以下の問題が浮上してきました。
・サイズが大き過ぎる
・一度、開封すると食べ切らなければ品質の低下は免れない
・メーカー毎に味の差が大きい
また私自身、カステラに対して甘味料が強い印象を受けていたため、どうしても乗り気になれませんでした。
色々なメーカーがあって悩みました。

検索していく最中に見つけたのが御社です。

私を含めた事業開始直後の新米事業主にとってロゴ入れ商品を一つ用意するだけでも心底苦労する初心者ばかりです。
もちろん検索した中で見つけた数多のメーカーを天秤にかけるほどの経験者ではありません。
とはいえ内祝いの品を用意するのに下手な物は用意できません。
そんな些細なプレッシャーを背負っている立場として、御社を選んだ理由は『電話対応』に他なりません。

正直に申し上げて、価格、内容面が素晴らしいメーカーさんは他にも何社かあります。
しかし御社を超えるほどの電話対応をしてくれたお店はありませんでした。

今回、対応して下さったスタッフの方は優しく丁寧な口調で私の不安を払拭し、最適な提案をして下さいました。
また金額面、製作スケジュールと賞味期限を考慮した上での配送日設定など、一つ一つ段階を追って説明と確認をして頂けました。
商品が手元に届くまでの間、私は決して不快感や不安感を感じることがありませんでした。
気候上、台風１８号が関東を直撃しましたが、こちらの不安を先読みしたメールも頂けて逆に恐縮です。

インターネット全盛の現代において、私のように内祝いの品を注文する事も増えているのでしょう。
また、それに合わせるかのように各会社さんがしのぎを削っていると思います。
その中で御社と気持ちの良い取引が出来たのは幸運だと思います。
インターネット全盛の時代でありながら、やっぱり決め手は人間なんだと納得致しました。
また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。

ご購入頂いた商品：オリジナルロゴ入りどら焼き(100個入り)