返品・キャンセルについて
返品・キャンセルについて
商品が発送の準備に入る前でしたら、キャンセルも承っております。
キャンセル可能かどうかは、こちらより店舗にお問い合わせくださいませ。
すでに手配の完了した品、発送された商品のキャンセルは原則、お受け出来ません。
(商品が食品のため、何卒ご理解下さいませ。)
キャンセルした場合のお支払いについて
発送の準備に入る前でしたら、キャンセル料は発生致しません。
すでに発送されてしまった商品につきましては、御代を頂戴致しております。
何卒、ご了承願います。
商品に不備があった場合のご対応について
万が一、商品に不備があった場合は、交換や返金の手続きを進めるにあたり、不良品の現品回収が必要となります。
回収は、当店手配の運送業者がご自宅までお伺いして回収させていただきます。お手数をおかけいたしますが、何卒ご協力をお願いいたします。
名入れ、メッセージ入れのお菓子なら、世田谷 文の菓（ふみのか）
名前やオリジナルメッセージ、お好きな文字、アルファベット、手書きの絵、イラスト、お子さんの書いた絵、会社のロゴなどが自由に入れられるどら焼き・カステラ・バウムクーヘン・チーズタルトです。
人とのご縁を大切にする方、人とのつながりを大切にする方、ご家族・ご友人とのつながりを大切にする方、お取引先様、社内でいっしょに働く方を大切にされる会社様、
そんな皆様の大切な方が、笑顔に、明るくあたたかい気持ちなって、ぬくもりを感じられるようなお菓子のギフトになりますように。
皆様のあたたかい気持ちが伝わりますように、心を込めてお届けいたします。人生の節目のギフト、お世話になった方への感謝、記念日、節句のお祝、ご長寿のお祝、企業様のイベントなどに、自由に入れられる文字、オリジナルの絵、イラスト、ロゴなどで、「お菓子」+「気持ち」を世界にひとつの形にしてお届けする、スイーツギフトショップです。
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